RCA-根本原因分析法
为推进三甲创建工作，持续改进护理质量，我院护理部于2015年10月19日14：30在影像楼三楼学术报告厅举办了护理讲课，由护理部陈宾主任授课，内容为“RCA-根本原因分析法—以结果为导向的一种护理质量管理工具”，全院共281名护理人员参加。陈主任为大家详细讲解了RCA-根本原因分析法的起源、基本步骤及常用工具，并通过对一些实事案例及临床护理中常见的护理不良事件进行分析讲评，说明了根因分析法有助于管理者及时掌握护理不良事件，并据此制定相应的改进措施，及时采取主动的改进措施，制定相应的标准和工作流程，能有效的减少护理不良事件的发生。
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