温柔对待每一个患者
在口腔科门诊的治疗过程中不免会遇到各种形形色色的患者,今天我们就遇到了一个带孩子的年轻妈妈来做治疗,孩子太小,刚刚学会走路,家中没有人陪伴,年轻妈妈只有自己一个人抱着孩子来治疗。
小孩子一看到妈妈躺到牙科椅上就开始大声哭泣,孩子在妈妈旁边牵着妈妈的衣角,睁着害怕的大眼睛,他不明白为什么不管什么时候都抱着自己的妈妈为什么不抱自己了,看着妈妈躺在治疗台上,各种机器的声音更加重了自己的恐惧,他哭的更大声了,治疗台上的妈妈听到自己孩子的哭泣,又好气又好笑,但是没有办法,总是要看病啊,只有温柔的安慰小孩子“不要着急,妈妈看病,一会儿做完治疗就带你去公园玩”。
做治疗的周杨医生是一个年轻男医生,没有带孩子的经验,看到这样的情况也有点不知所措,就在这时,治疗室里的另外两个女医生刘珊珊医生和陈锦医生听到了孩子的哭声,她们都有带孩子的经验,自己家孩子也和这个小朋友差不多大,两人走过来温柔的把孩子带到旁边,陈医生把孩子抱起来,细声对小孩说道“妈妈正在看病,你乖乖在这里等一会!”刘医生和闻讯赶来的护士刘丽老师一起又是拿出手机让小孩子看动画片,又是拿出糖果哄小孩子,渐渐的小孩子被动画片吸引不哭闹了,这时治疗台上的妈妈也放心下来安心配合医生,周杨医生得以全神贯注的完成治疗。
事后这位年轻妈妈说,一直听说长航的医生医术高想不到你们还这么有爱心啊,对小朋友都这么温柔,要不是你们我真不知道该怎么办了。
在临床上我们会遇到各种各样的患者,真正做到急患者之所急,想患者之所想,把每一个来这里就诊的患者当成自己的朋友,这样的医患关系才能走上正道。
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